Syarat dan Ketentuan untuk Acara Sistem Manajemen Indonesia (SM)
Ketentuan Umum Partisipasi dalam Acara Sistem Manajemen Indonesia (SM)
- Lingkup Syarat dan ketentuan partisipasi ini berlaku untuk semua pemesanan acara yang diselenggarakan oleh Sistem Manajemen Indonesia (SM) (selanjutnya disebut "SM"). Istilah 'acara' mencakup format digital serta forum tatap muka, sesi pelatihan, hari pelanggan, kongres, konferensi, lokakarya, kursus, seminar, dan webinar.
Rincian kontak untuk acara tertentu dapat ditemukan dalam pengumuman acara masing-masing.
- Pendaftaran atau Kesimpulan Kontrak 2.1 Promosi acara dan layanan terkait di situs web SM tidak merupakan penawaran yang mengikat secara hukum. Pendaftaran untuk acara kami dapat dilakukan secara online melalui formulir pendaftaran atau melalui email. Pelanggan mengajukan penawaran yang mengikat secara hukum dengan menyelesaikan proses pendaftaran secara online atau melalui email.
2.2 SM berhak menerima atau menolak penawaran kontrak. Pendaftaran dianggap diterima setelah pelanggan menerima konfirmasi dari SM, biasanya melalui email.
2.3 Jika pendaftaran melebihi jumlah maksimum peserta, daftar tunggu akan dibuat, dan pelanggan akan diberitahu jika ada tempat yang tersedia.
- Layanan, Tanggal, Hak Modifikasi 3.1 Partisipasi dalam acara adalah layanan utama yang ditawarkan. Konten, pembicara, atau pengajar, dan jadwal sesuai dengan program yang dipublikasikan.
3.2 Acara dapat dijadwal ulang atau dimodifikasi karena alasan yang valid seperti force majeure, ketersediaan pembicara, atau keselamatan peserta. Peserta akan diberitahu tentang perubahan signifikan.
3.3 SM berhak mengubah acara tatap muka menjadi format hibrida atau online jika diperlukan.
- Pembatalan Pelanggan yang mendaftar sebagai konsumen memiliki hak untuk membatalkan pendaftaran mereka dalam waktu 14 hari setelah menerima konfirmasi tanpa alasan. Pembatalan harus dikirim dalam bentuk teks dan tidak berlaku lagi setelah acara berlangsung.
- Pembatalan dan Biaya 5.1 Pembatalan hingga dua minggu sebelum acara dikenakan biaya 50%; setelah itu, biaya penuh berlaku. Ketidakhadiran akan dikenakan biaya 100%.
5.2 Untuk acara gratis yang mencakup katering, pembatalan gratis hingga 10 hari sebelum acara. Pembatalan yang terlambat dapat dikenakan biaya katering.
5.3 Peserta dapat mengirimkan pengganti jika mereka tidak dapat hadir, dengan koordinasi sebelumnya dengan SM.
5.4 SM berhak membatalkan acara jika jumlah peserta minimum tidak terpenuhi atau karena alasan valid lainnya. Dalam kasus seperti itu, biaya yang sudah dibayarkan akan dikembalikan sepenuhnya kecuali jika penjadwalan ulang atau perubahan format berlaku.
- Ketentuan Pembayaran 6.1 Biaya ditentukan dalam pengumuman acara dan harus dibayar dalam waktu 14 hari setelah penagihan. Pembayaran dianggap diterima setelah dikreditkan ke rekening SM.
- Hak Cipta Dokumen Acara Semua materi acara yang disediakan dilindungi hak cipta dan tidak boleh direproduksi atau dibagikan tanpa izin.
- Rekaman Gambar dan Suara SM dapat merekam acara untuk keperluan promosi. Dengan berpartisipasi, pelanggan menyetujui penggunaan materi tersebut.
- Tanggung Jawab SM bertanggung jawab atas kerugian hanya dalam kasus kelalaian berat atau kesengajaan. Tanggung jawab untuk kelalaian sederhana terbatas pada kerugian yang timbul dari cedera pada kehidupan, tubuh, atau kesehatan atau pelanggaran kewajiban kontraktual yang esensial.
- Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi Semua hubungan hukum diatur oleh hukum Indonesia. Sengketa tunduk pada yurisdiksi kantor terdaftar SM.
- Lain-lain Kesepakatan lisan memerlukan konfirmasi tertulis untuk menjadi mengikat.
Tentang Sistem Manajemen Indonesia (SM)
Sistem Manajemen Indonesia (SM) adalah pusat pelatihan, sertifikasi, dan konsultasi terkemuka yang berfokus pada peningkatan produktivitas, kualitas, dan pengembangan keterampilan. Kami mengkhususkan diri dalam manajemen lingkungan, kesehatan dan keselamatan kerja (K3), bisnis & manajemen, keterampilan lunak, dan bidang teknis lainnya yang disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran Anda untuk mencapai tujuan bisnis Anda melalui program unggulan kami.